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繼續摘要第 6 篇之後的讀書筆記,這部分對我自己來說,產生的共鳴較少,這也許就是在提醒我關於後半段的執行仍然缺乏經驗、或是在某些屬性上有所不同,這是該繼續自我探討研究的地方 :)


筆記摘要

第 6 篇 -跟對手鬥智

第 7 篇 - 演變發展 

  • 不要混淆熱忱和優先順序。
    想出好點子能讓你很有衝勁,你開始想像未來的各種可能和好處。你當然很想馬上得到這一切,所以,你停止所有正在進行的事情,轉而致力於這個最新的偉大構想。這是個錯誤的舉動。 -- page.156
  • 寫下來,擱個幾天,然後,以冷靜的頭腦,評估這些點子的實際優先順序。 -- page.156

  • 不用寫下來。真正重要的不會消失。 -- page.161

第 8 篇 -行銷推廣

  • 與其比對手花更多錢、賣得更多或贊助更多,不如試著比他們更會教育顧客。你的競爭對手可能完全沒想到這件事,大多數的企業都專注於銷售或服務,但從來沒想過教育顧客。 -- page.171

  • 不必害怕免費贈送,對你提供的產品要有信心,你應該知道人們會回來要你提供更多。如果你對此沒信心,那是你還沒有創造出實力足夠強的產品。 -- page.189

  • 行銷是公司每個人隨時都在做的事。 -- page.190

第 9 篇 -招聘員工

  • 在我們把工作交棒出去之前,我們盡可能自己動手做,這樣一旦我們決定雇人,就會知道我們要找的是什麼人才。 -- page.199

  • 少來這套吧,很多聰明人在課堂上表現並不突出。 -- page.214

  • 對於一個小團隊而言,你需要的是實際做事的人,而不是將工作委派給他人去完成的人。每個人都必須有生產力,沒有人可以不做事。 -- page.217

  • 「獨挑大梁型」的經理人會自己設定目標,並親自去執行計畫。 -- page.219

  • 雇用文筆好的人。
    優秀的寫作者知道該如何溝通,他們讓事情容易被理解,也會站在別人的立場思考,知道要省略什麼,而這些是你在任何求職者身上想要看到的特質。 -- page.221

第 10 篇 -損害控管

  • 人是習慣的動物,這就是為什麼他們對於改變的反應會如此消極。他們習慣以特定的方式使用東西,而任何改變都會打亂事物原有的秩序,因此會反彈、抱怨,要求你恢復原狀。 -- page.245 

第 11 篇 - 形成文化

  • 不要虛構你還沒遇上的問題,在它成為真正的問題前,都不是問題。更何況你擔心的事大多從未發生。 -- page.251

  • 改弦易轍的能力是小型企業的一大優勢。 -- page.251

  • 看看你的成本,你很快會了解,不信任員工代價非常昂貴。 -- page.258

  • 你不應該期望工作是一個人的全部人生,想要留住你的員工,就別這麼想。 -- page.260

  • 政策是機構的傷疤,是對不可能再次發生的情況過度反應。 -- page.262

  • 有些四個英文字母的字彙,是你絕對不該用在業務上的,這些字不是髒話(fuck 或 shit),而是需要(need)、必須(must)、不能(can't)、簡單(easy)、只是(just)、只有(only)、快速(fast)。-- page.268
  • 這些字會經常在爭論時脫口而出(也要留意他們的表親:「每個人」、「沒有人」、「永遠」和「絕對不」),一旦話說出口,就很難找到解決的辦法。這會把你們逼到角落,以兩個絕對的立場彼此對立。當互槓的情形發生時,你們已經偏離了中間立場。 -- page.268
  • 只有幾個字,卻存在許多假設,而這是災難形成的公式。 -- page.268

(回頭複習前面章節,請參考 Part-1

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